PrestaShop Support

PrestaShop Hilfe: Sie haben ein Problem mit Ihrem PrestaShop Webshop? Hier erhalten Sie schnell und kompetent die Problemlösung vom PrestaShop Experten.

Warum wir das können? Wir sind seit 2011 auf PrestaShop spezialisiert und als zertifizierter PrestaShop Modul-Entwickler sind wir verpflichtet unser Fachwissen auf dem neusten Stand zu halten.

Unser Spezialservice: Sie erreichen uns auch ausserhalb der Geschäftszeiten. Wir wissen wie wichtig eine schnelle Problembehebung im online-Business ist

Soforthilfe für Ihren PrestaShop

079 314 94 66

Fehlerbehebung | Bugfixing

  • Fehler im Backend oder Frontend
  • Der Shop läuft nicht mehr richtig
  • Sie erhalten Fehlermeldungen und wisseen nicht so recht woran das liegt

Langsamer online-Shop

  • bei langsamen Ladezeiten braucht es Sofortmassnahmen. Ihre Kunden und Besucher erwarten eine gute Performance. Sonst sind sie ganz schnell weg. Die Konkurrenz ist ja nur ein Klick entfernt.
  • Online-Shop Performance Optimierung bringt Ihnen nur Vorteile:
    • ein besseres Ranking bei Google & Co
    • geringere Absprungrate
    • zufriedene Besucher und Kunden
    • wiederkehrende Kunden

Probleme mit PrestaShop Templates|Themes

  • Sie haben Probleme nach Aenderungen am Template
  • Probleme bei Design-Anpassungen
  • Ihr Template ist nicht responsive d.h. nicht optimiert für Smartphones, Tablets

Probleme mit | nach dem Shop Upgrade

  • Der online-Shop Upgrade funktioniert nicht
  • Nach dem Upgrade haben Sie Probleme|Fehler mit bestehender Funktionalität oder mit Modulen

Probleme mit dem Datenimport/Export

  • Probleme mit dem Artikelimport etc.
  • Probleme mit dem Datenfeed für Google Shopping, Amazon, Preisvergleichs-Portale etc.

Probleme mit Modulen/Addons

  • Sie brauchen Hilfe  beim Installieren, Konfigurieren eines Prestashop Modules/Addons?
  • Ein Modul funktioniert nicht (mehr)?
  • Sie brauchen Beratung betreffend Funktionalität eines Moduls
  • Sie wollen mehr Funktionalität im online-Shop und wissen nicht welches Modul dafür geeignet ist?
  • Sie wollen Ihren online-Shop optimieren? Setzen Sie die richtigen Marketing Module ein.

Probleme bei der Installation von Google Analytics etc.

  • Google Analytics Tracking ID
  • Facebook Pixels
  • Anti-Spam

Probleme mit Interfaces in Drittsysteme

  • Probleme mit Daten
  • Interface funktioniert nicht
  • Automatisierung des Interfaces funktioniert nicht

Wir sind auch abends und am Wochenende für Sie da!

Online-Shop Speed Optimierung

  • Sie moechten die Performance | Speed Ihres online-Shops optimieren lassen?

Fragen zu PrestaShop Templates

  • Sie möchten Aenderungen am Design vornehmen und brauchen Hilfe
  • Sie haben Fragen betreffend Auswahl eines Templates|Themes
  • Sie brauchen eine Empfehlung für ein neues Template?
  • Sie möchten neue Funktionaliät für ein bestehendes Template?

Fragen zu Modulen/Addons

  • Sie wollen mehr Funktionalität im online-Shop und wissen nicht welches Modul|Addon geeignet ist?
  • Sie möchten eine individuelle Anpassung | Erweiterung eines Moduls | Addons
  • Sie brauchen Beratung betreffend Funktionalität eines Moduls
  • Sie wollen mehr Traffic und Umsatz im online-Shop? Eine Shop-Optimierung und die richtigen Marketing Module können Wunder wirken.
  • Fragen rund un eine Shop-Optimierung

PrestaShop Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinenoptimierung für Ihren online-Shops soll nicht nur Ihr Google Ranking verbessern. Das Ziel ist:  mehr Besucher erhalten, mehr Conversions und Umsatz erzielen und Kundenbindung verbessern

  • Wie verbessern Sie Ihr Ranking bei Google & Co
  • Wie optimieren Sie Ihre Produkte im online-Shop
  • Welche Tools brauchen Sie zur Keyword Recherche
  • Welche anderen Optimierungsmassnahme stehen mir zur Verfügung?
  • Wie erhalten Sie mehr Besucher (Traffic) für Ihren online-Shop
  • Wie setzen Sie online Werbung richtig ein für mehr Besucher, Conversions und Umsatz
  • Welche Module brauchen Sie zum Tracking der Besucher im online-Shop
  • Welche Tools brauchen Sie zur Erfolgskontrolle (Googel Analytics)

Fragen zu Interfaces in Drittsysteme

  • Interfaces in Drittsteme:
    • ERP
    • Finanzbuchhaltung
    • Logistik-|Lagerverwaltung
  • Datenexport in Verlaufsplattformen:
    • Google Shopping
    • Amazon
    • Preisvergleichsportale
  • Social Media Anbindungen
  • Automatisierung von Import/Exports

Fragen zur online-Shop Migration | Upgrades

  • Sie wollen Ihren online-Shop auf die neuste PrestaShop Version 1.7.x migrieren
  • php Upgrades : Shop Upgrade oder Migration?
  • Sie wollen einen bestehenden online-Shop wie OsCommerce, Jimdo, etc. auf einen PrestaShop migrieren?

Fragen zur Datensicherheit

  • Sie wollen Hackerangriffe verhindern
  • Sie wollen generell Ihren Shop „sicher“ machen
  • Sie suchen eine Losesung gegen Spam e-mails

Generelle Fragen zu Shop-Einstellungen|Funktionalität

Wir helfen Ihnen die richtigen Entscheide zu treffen